在对原装耗材售价太高、蕴含暴利的指责声越来越多的时候，原装耗材厂商也在行动。低价的通用耗材进入市场竞争，原装耗材也必须考虑如何为用户节省耗材成本。

    爱普生商用打印机产品经理梅子佳认为，原装耗材比通用耗材贵这是一个不争的事实，但原装耗材的贵是有道理的，并非外界传说中的暴利导致。

    首先，从原材料和墨水技术上来说，原装的明显优于通用耗材。原装墨水不含酸性物质，对机器没有损伤，对人体健康也更有利。通用耗材就做不到这一点。

    其次，原装耗材厂商每年都要投入大量的研发费用，以最大程度地提高打印质量。或许用户对打印质量的要求并没有特别精细，但作为厂商来说，应当不断提升自己的技术，力求达到完美效果。

    另外，原装的机器和耗材都是有保修的，一年到三年不等，这个后续服务的成本被转移到机器和耗材的售价当中。而通用耗材没有保修，省去了这个成本，因此售价能够比原装耗材低。对于用户来说，省下的维修机器的费用，也应该算到总体使用成本当中。这样算下来，使用原装耗材的总体成本还是很合理的。

    与此同时，原装耗材厂商也在努力控制耗材价格，降低用户的打印成本。

    中关村的耗材经销商介绍，爱普生新近推出了售价仅为四五十元的墨盒。为什么如此便宜呢？因为大部分的原装耗材换墨盒是连同打印头一起换，而这款墨盒则不需要换打印头。

    梅子佳介绍，这是由于爱普生采用能够循环使用的微压电打印头。爱普生新近上市的两款网络高速商务喷墨打印机ME OFFICE 700FW和ME OFFICE 80W采用新一代的微压电打印头技术，并首次标配超大容量黑墨，1支可打印约1000页。新型T123系列超大容量墨盒，其墨量是标准容量墨盒的4倍，将让高打印量用户更进一步降低使用成本，并解决了需要频繁更换墨盒的烦恼。同时爱普生提供四色分体墨盒，用户用完了某一种颜色，只需要更换相应颜色的墨盒，以这样的方式为用户降低打印成本。

        HP则在近期推出新的打印技术及管理解决方案，在为用户节省打印成本，同时为政府和企业用户节能减排提供了有利的支持。

    究竟是选用原装耗材还是通用耗材，才能在满足使用要求的同时达到节约财政资金的目的？这似乎是个没有标准答案的问题。关键在于用户需要用什么、如何用。了解需求以后，才能找到合适的、物美价廉的选择。