为了在智能手机市场与苹果和谷歌一较高下，微软计划于近期推出一系列软件和服务，其中包括免费的云计算备份服务My Phone。
　　
　　My Phone免费服务欲搅局
　　
　　My Phone是针对微软手机操作系统Windows Mobile用户而开发的数据备份服务，允许用户将手机中的电话簿、日程安排和照片等数据存储到互联网上。该服务将为用户提供200MB的空间。值得一提的是，用户使用微软的My Phone服务完全免费。相比之下，苹果的类似服务MobileMe年费为99美元。
　　
　　除此之外，微软预计还将推出应用程序商店，以挑战苹果iPhone应用商店。当前，市场已经有不少针对Windows Mobile平台的手机应用，但并没有像iPhone应用商店这样统一存储，对用户而言极为不便。此外，微软还可能发布新版手机操作系统Windows Mobile 6.5。
　　
　　商业模式至今仍不清晰
　　
　　自从谷歌宣布发布免费的手机操作系统——Android之后，全球的手机制造商趋之若鹜。2009年，使用该系统的手机新品预计将有数十种，包括微软的“铁杆”合作伙伴HTC。该公司曾推出全球第一款Android手机——G1，而在今年还将上市数款新品。有消息称，中国移动也基于免费的Android系统，正在研发定制手机。
　　
　　手机巨头诺基亚公司也改变了策略，在全资收购了Symbian公司之后，就联合三星、索尼爱立信、摩托罗拉等公司，共同推广使用Symbian系统的手机。而该系统也由收取巨额权利金盈利的模式，转变为免费的商业模式。
　　
　　目前全球智能手机操作系统的四巨头中，只有微软Windows Mobile平台是靠权利金过日子的。一位手机企业的负责人表示，微软权利金负担还是很重的，让每部手机零售价增加了数百元。
　　
　　微软未来将面临诸多挑战
　　
　　微软的移动战略面临诸多挑战。在PC业务上，微软的策略是尽可能多地与硬件厂家达成联盟，实现对市场的主导，因为软件开发人员所开发的应用程序可以在任何一台PC上运行，无论是戴尔、惠普、联想，还是其他生产厂家。
　　
　　但在手机业务上，软件必须经过改进，才能在不同的手机上使用，这一条同样适用于手机采用的网络。分析师表示，在基本的移动技术方面，微软还有许多事情要做。倘若微软想实现真正的PC、网络和手机之间整合的目标，目前需要改变其笨拙、分散的业务模式。