联想:加强培训 简化操作
政府采购信息网 作者:朱毅 发布于:2009-02-09 09:42:55 来源:政府采购信息报
“联想是电脑下乡事业的推动者之一。”联想消费台式电脑总经理王忠说。据王忠介绍,2008年联想集团就向商务部和财政部提出呼吁,希望能将电脑产品纳入家电下乡的范畴,并且协助相关部门制定了下乡电脑的配置标准。
王忠认为,农村电脑绝对不应该是落后的“廉价”产品,联想为下乡电脑制订的标准是主频超过1.2G、内存1GB、硬盘160GB。这个配置虽然不是最高档的产品,但是也是主流产品之一,联想目前销售的15%的产品都是这个配置级别,可以满足绝大部分网络应用。同时,上山下乡电脑在质量上不仅不应该低于一般城市销售的产品,反而在一些产品指标方面要高于城市电脑,因为农村地区有特殊的使用环境,比如说农村雷电多,又缺乏避雷设备,就需要产品具有抗浪涌(雷击)措施。
其次,农村用户的电脑使用技能比较薄弱,尤其对病毒等非常事件的处理能力弱,这也需要厂商事先做好安排。
一方面厂商需要加强农村用户电脑使用培训,目前,联想已经联合中国扶贫协会下属公益组织中国村络工程,支持他们的公益活动并在部分试点村庄建设农村信息服务站和电脑教室,双方共同携手支持农村信息化建设,缩小城乡数字鸿沟,提升这些地区的经济、教育、文化等基础条件。
另一方面要尽量简化设备的操作,提供一些简易的功能,联想的下乡电脑不仅预装了杀毒软件,还开设了网上维护功能,所有预装在下乡电脑里的软件,只要用户接入网络,联想都会负责进行维护和升级,如果农村用户由于操作不当引起死机也不要紧,电脑还带有一键恢复功能。
在价格方面,考虑到农村消费水平和农民的低价需求,联想专门为广大农户度身定做更加简便易用的系列农村电脑,完全有能力将价格降到3000元一下,再加上政府的财政补贴,农村的购买力一定可以接受。
在渠道建设方面,目前联想经销商和专卖店体系已经覆盖到2200个左右的行政地市级和县级城市,在800多个国家级千强镇建设有专卖店,在近1000个综合条件不错的镇也都有自己的销售网点。
最后,联想还要关注电脑的“内容建设”,王忠认为,农民买电脑主要有两大用途,一是获得一些致富信息,比如农业栽培养殖的技术,以及农产品销路情况;另一方面是用于子女教育。因此,联想为下乡电脑专门开发了致富通。致富通是整合权威农业信息、专业务农知识、优质教育资源,专门针对农户定制开发的特色应用软件,包括农业百科全书、农业行情查询和农业要闻联播等特色内容。“致富通”还具有即时通信功能,使各地农民用户可以利用它更好地相互交流信息,也可以更方便地向农业信息机构资讯相关信息。
对于农村中小学生,则可以通过下乡电脑访问联想100分网校,享受最好的教学资源。
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