自微软宣布20日启动正版增值验证计划以来，微软再次被推到“风口浪尖”，来自用户、法律界和软件业的批评指责声不断。昨(29)日下午，微软(中国)有限公司客户端商业市场总监林聪悟、市场战略部公关经理林建刚一行来到成都，就微软“黑屏”事件进行沟通。但是，整个过程中，微软一直强调“盗版不对，正版不贵”，对于一些关键问题，避重就轻，并未正面给予回答。
　　
　　黑屏引发争论很意外
　　
　　昨日下午的沟通会上，林聪悟首先对微软此次正版增值验证计划进行了全方位的解读。他表示，该计划具有四个特点：全球性活动，不针对中国；自愿性，而非强制性；验证过程，不收集用户服务个人信息；验证失败，电脑功能完全不受影响。
　　
　　微软方表示，这次的正版验证计划是针对中国20%不知道自己使用的是盗版的人群，也就是花了正版的钱用的却是盗版。对于这部分的人群，如果出示当时购买软件时的收据，则会免费获得一套正版的软件，作为增值服务。林聪悟说，验证计划会引发讨论，这是他们预期的，但是针对“黑屏”的讨论，是事先没有想到的。“这是一次很单纯的验证计划，并不像外界所说的那样。”
　　
　　正版一天五毛钱不贵
　　
　　27日，国家版权局首次就微软黑屏事件公开表态，表示理解并支持微软等各机构的正当维权行为，但维权要注意方式，微软在价格政策上应考虑中国国情。而社会各方反馈回来的信息，价格和黑屏方式也是争议核心之一。还有人质疑，微软黑屏计划，醉翁之意不在酒(本报曾作报道)，是一次有目的的商业行为。
　　
　　就价格方面，微软方表示，正版其实并不贵。“我们的价格在中国市场上是弹性和有竞争力的政策。”林聪悟举一个例子：买一台组装机要三四千元，而一套正版的软件三四百元，算一台电脑用三年，平均每天的投入不足5毛钱。“每天5毛钱算贵吗？”
　　
　　一个半小时的沟通会上，微软一直强调“盗版不对，正版不贵”。而对于外界的质疑声音，“诸如网吧用户怎么办？”“为什么之前‘放任’盗版，让微软在中国绝对垄断后，再来打击？”“为何不采取一些让人更容易接受的方式”等关键问题，微软避重就轻，并未给予正面回答。据了解，微软此次正版增值验证计划会继续进行，上周已经投放5%，整个计划预计1个半月时间完成。
　　
　　据悉，微软一行接下来将到上海、广州等地。