办公文件管理服务(XOS) 为办公室“瘦身”
政府采购信息网 作者:郑燃 发布于:2008-07-16 09:02:20 来源:政府采购信息报
办公文件管理服务也可以购买?这对很多人来说,可能还是个很新鲜的概念。
随着经济的迅速发展,我国正在成为一个文件大国,文件管理的需求日益增大。尤其在政府部门,办公成本的增加和办公管理的细化程度不断提升,办公优化项目的实施已经成为必然趋势。
业内曾有调查显示,办公室文件输出设备的平均日利用率低于2%,而平均每个员工在办公室每年的文件打印、复印成本高达每人2000元。如何进行成本控制和预算管理已经成为用户越来越重视的问题。 在国家大力倡导节能概念的今天,办公设备也应当科学管理,减少能耗。如何才能为办公室“瘦身”?
富士施乐公司推出的办公文件管理服务XOS(Xerox Office Service),是以网络为基础的、可覆盖多区域的、为客户提供主动服务及高效全面资产管理的一站式办公咨询管理服务。富士施乐(中国)有限公司全球服务部业务发展经理葛清泉介绍,XOS可以给客户带来的利益体现在四个方面:一是对办公环境和使用状况的评估,让客户清楚地了解设备当前的运行状况;二是对设备进行资产管理,帮助用户了解显性成本和隐性成本;三是进行日常维护;四是提供月度报告和分析。通过这四个方面的服务,为客户提供企业的资产管理和成本管理,即使客户不转移办公地点或不更换办公设备,只要有这样的管理需求,就可以从当前的起点开始做评估,进行资产管理和优化。
作为办公设备使用大户,政府用户对于办公文件管理服务的需求是相当大的。但办公文件管理服务暂时还没有被纳入政府采购。葛清泉认为,政府用户在办公设备招标时更注重的是设备本身的后期维护,而不是大量设备的科学管理,而且办公文件管理服务在在中国起步比较晚,目前还处于市场宣传和教育阶段。
不过葛清泉也透露,上海市政府已经开始在办公文件管理服务方面开始新的尝试,期望能为各级政府大量办公设备的管理提供一个新思路。
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