联想国际:政府采购市场是金矿 深耕政府市场
政府采购信息网 作者:马磊 发布于:2008-07-09 09:36:57 来源:政府采购信息报
“笔记本是联想国际重要的利润增长点,而政府采购市场则是笔记本行业最大的一个金矿。”联想大中华及俄罗斯区商用事业部副总经理王芳在接受记者采访时表示。从联想成功并购IBM PC部门以来,包括ThinkPad在内的整个Think产品线都成为了联想提升政府客户市场份额的利器。就ThinkPad来说,联想国际一直深受政府客户的广泛青睐,这与ThinkPad持续推出包括TVT在内的创新技术、以及Think品牌优质的服务带来的巨大竞争优势是分不开的。
成熟品牌受青睐
王芳发现,随着政府对于采购模式的要求加强,很多单位和部门都没有了直接采购的权利,更多的是走政府集中招标的方式,由政府统一安排采购。因此,包括教育采购在内的政府采购数目和金额都非常巨大,呈现出采购集中、金额巨大、资金流转快的特点。
而且,政府用户对于品牌的选择越来越集中,更加注重厂商提供增值服务。各级政府进行信息化产品采购时,更多考虑的是厂商的整体实力,即企业的技术、解决方案和增值服务,这一切很大程度上都集中在了品牌上。大多数用户在采购时愿意选择与一些经验丰富和有良好行业口碑的厂商进行合作。
教育采购看重性价比
在今年的教育笔记本市场也很值得期待,教育行业对于笔记本电脑的采购量一直呈有增无减之势,无论在教师,还是学生使用笔记本电脑的人数越来越多。
王芳坦言,从市场细分上说,高校、城区普教这两大市场经济基础好,笔记本的采购量相对较大,因而将会得到各个厂商的持续关注。另外,职业教育将成为新热点。数据显示目前全国中等职业教育、普通中等专业学校和职业高中共计2.3万所,而职业教育信息化普及率还比较低,建有校园网的职业学校不到17%。因此,职业教育信息化将是教育行业笔记本采购的新热点。
对于教育采购而言,更加强调产品的性价比,由于采购数量庞大,一般认为价格是影响用户购买的最主要因素,而万元以下是教育用户选购笔记本电脑的理想价位。但教育行业也不是完全排斥高端笔记本,教育用户中还存在另外一种细分:一部分重点学校,他们有充足的资金采购品牌笔记本电脑,并以此展示学校的实力。
深耕政府市场
今年下半年,ThinkPad将结合政府采购的重点,不断地做适应性调整以满足政府行业需求的变化。联想国际将在产品的可靠性、先进性、安全性、易用性等方面严格要求,还会根据政府的不同要求提供个性化产品,以满足不同层次客户的需求。正是在这种不断分析和把握用户需求的基础上,ThinkPad在过去的几年中,在政府行业市场取得了一个又一个的商业成功。
在服务模式方面,联想国际将继续保证销售和服务体系,尽可能的贴近用户层面,向用户提供直接服务。例如通过用户研讨会、用户体验等形式,深入了解政府用户的需求,协助政府用户创新,提高其信息化工作环境和建设。同时,不断加强发展经销商,并和他们一起开拓政府客户。
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