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富士通:为用户提供定制化服务

政府采购信息网  作者:郑燃  发布于:2008-06-13 13:35:29  来源:政府采购信息报

  富士通香港有限公司外设产品销售部的副总经理黄红认为,高速扫描仪的市场现在仍然集中在金融和政府行业。金融行业需求比较大,市场也相对成熟。政府部门的需求则是根据其业务性质和特点来定,比如税务等有对外服务的部门,需求比较稳定。
  
  在国外市场,高速扫描仪市场已经发展了很多年,应用比较成熟,文字处理技术也更先进。在行业市场发展成熟之后,会有一些个人用户出现,比如小型办公室和自由职业者,这对扩大产品影响面是非常有利的。中国的高速扫描仪市场起步相对较晚,个人购买高速扫描仪的情况还比较少,但这是一个将来的发展趋势。
  
  对政府用户的需求,黄红分析,政府用户对硬件指标要求比较多,同时由于政府用户处理装订好的卷宗和文档比较多,因此对高速带平板机型需求比较多。政府用户对扫描仪的选择除了关注扫描速度、分辨率等因素以外,还会关注二次开发和信息安全方面的问题。高速扫描仪的招标总是和软件配套进行的,在扫描仪软件开发方面,富士通有着自己独特的优势。富士通有自己的图形处理软件、OCR软件,配备有自己的软件开发人员,同时可以根据用户需求更改硬件指标和性能,真正为用户提供定制化的服务。
  
  在产品推广方面,黄红介绍,富士通会组织开展专题研讨会,针对具体行业进行日常推广和宣传,并通过代理商和经销商开拓市场。
  
  在现在国内高速扫描仪市场上,柯达、富士通和佳能无疑是最引人注目的几个品牌。黄红坦言,柯达是高速扫描仪市场已经有一定的积累,产品线和富士通非常相似,在金融行业认知度比较高;佳能则以品牌影响力见长,在普通消费者中更容易得到认可。
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