6月14日下午14点10分，在位于上海浦东新区新金桥大厦14楼夏普商贸（中国）有限公司的会议室中，记者见到了夏普复印机系统本部本部长金井 敬先生。经过两个小时的促膝交谈，记者对夏普复印机系统本部这个团队和这位“指挥官”有了更深刻的了解。

时刻关注渠道建设

　　来自中央政府采购预算的数据显示，2007年中央政府用户对数码复合机的需求将近1.5亿元，这使得占有市场九成以上份额的“日系”复合机品牌面临激烈竞争，其中也包括刚步入政府采购市场的夏普。

　　金井 敬告诉记者，夏普复合机2006年中央政府采购A3幅面数码复合机销售额达到1200万。不过，对于夏普而言，任何一个销售数字都比不上客户的满意度。

夏普商贸（中国）有限公司复印机系统本部本部长金井 敬

　　金井 敬坦言，夏普复印机自1996年进入中国市场以来，一贯坚持以地区认定店为模式的销售代理制度。夏普数码复合机一直以来在听取消费者及经销商意见的基础上，开发产品及改善夏普的售后服务。如果我们不能与经销商一起共同繁荣，我想夏普的销售业绩也无法扩大。这种战略夏普公司将继续坚持，并且不断强化。
 
　　“夏普始终坚持以各个省份为认定店的原则，进行全国的销售网络建设。”金井 敬如是说，对于认定店，我们会给予产品知识和销售技能的培训。另外，夏普还通过培训完成对二、三级渠道商的完善，减轻一级认定店的工作压力。通过我们几年的努力，在全国一共有100家左右一级认定店。

　　在产品层面，夏普公司在2006年8月导入具有新技术的彩色复合机，依次充实产品线。现在，夏普的低、中速机系列就有4款新机型。这些机型使用的是新开发的墨粉，它可以把细微的文字非常清晰的体现出来。

　　“就如上述我所说那样，夏普一直在听取经销商的心声，并以提高客户满意度为基础，来提高我们今年的销售业绩。”金井 敬强调说。

顺应绿色采购潮流

　　节能环保正在逐渐受到政府采购的支持，最近政府出台新规定要对节能产品采取强制采购的政策。
 
　　对此，金井 敬表示支持：“夏普公司从开发开始到生产、销售整个过程中都非常注重环保。这不但体现在日本本部，也体现在世界上的各个分公司。举例说：中国有环境及节能认证制度，公司就取得了节能认证和环保认证，我们在中国市场销售的所有机型都取得了两个认证。特别是节能认证，夏普公司是行业中取得节能认证最早的企业，从这件事上可以看到我公司对节能环保的姿态。

　　同时，夏普也在和一些公司进行研讨，建立可回收机制联盟，以更好的服务中国客户。

加速替代复印机 已成大趋势

　　“总体来说，中国的数码复合机市场正在进行一个传统复印机市场的自我更新换代过程，同时也是与典型的IT外设产品渗透融合的过程。”金井 敬本部长说，市场上的竞争品牌既有以往复印机的传统厂商，如东芝、佳能、理光等，也有打印机、一体机方面优势明显的惠普、联想等。传统复印机厂商拥有OA渠道优势，而IT厂商则拥有技术优势。

　　今年1～3月，中国GDP增长了11.3%，中国市场急速发展还在持续，中国市场的魅力也吸引着全球企业的目光。同时由于国际企业的进入，中国市场的竞争也日趋激烈。

　　“近几年，随着数码化、网络化的日趋发展，模拟复印机由于技术上的制约，越来越无法跟上现代办公的需求，能够实现网络化的数码复合机开始进入市场。”

　　金井 敬说，传统数码复合机厂商拥有众多的专利技术，新厂商开发及生产的难度较大，复合机产业并不象其他行业那样有那么多的竞争对手。但是，随着网络化的日趋发展，夏普将面临更多的竞争对手。以前不是从事这给领域的厂商，也慢慢渗透到这个行业来竞争，为此，夏普也认识到强化解决方案事业是企业发展的当务之急。

　　据IDC预计，到2009年，中国数码复合机的出货量将达到100万台。金井 敬认为，数码复合机从投入市场开始，市场份额迅速扩大，数码复合机已经占到整个复合机市场的90％份额以上。

　　在未来，彩色数码复合机取代传统模拟复印机已成大趋势。