2006年，虽然很多人判断“多功能一体机”、“数码复合机”会成为打印机的杀手。但从全年的市场增长情况分析，打印机仍然是外设中增长最多的产品。2006年，打印机厂商在质疑中执着地耕耘。同时通过对价格、渠道的调整，在市场中也不断地掀起层层涟漪。

三大技术 齐头并进

　　2006年，喷墨打印产品继续以良好的打印效果、兼容性和灵活的纸张处理能力，牢牢占据着中、低端市场。
 
　　事实上，随着打印机市场的细分，黑白激光打印机在市场上所向披靡，极大地带动了彩色激光打印技术进步和普及。激光打印在成本、速度及办公效率上的优势明显使其成为市场的宠儿。
 
　　激光与喷墨技术的发展带动了多功能一体机的成长，虽然一体机大部分都是简单的增加了“扫描”功能，但这一功能的增加，却给用户带来最方便的“复印”功能。而激光一体机打印以其效率高、工作负荷大等特点，大多被企业办公、工作团队、商务用户所采用。

　　在喷墨、激光、一体机短兵相接的2006年，各打印巨头也没有忘却那个被人遗忘很久的角落——针式打印。

　　虽然说针式打印是一种落伍的技术，存在“噪音大”、“打印质量差”、“兼容性差”等问题，但这并不妨碍它在窗口行业中活的有滋有味。这是由于其成本低廉、能够依赖复写纸张实现一次多份打印，因此在众多票据领域、窗口行业还离不开它。

市场变革 巨头的较量

　　与技术竞争形成一种鲜明对比的无疑是打印巨头之间的较量。在打印市场，除了几大巨头佳能、惠普、爱普生、利盟直面竞争之外，原本身居事外的戴尔也跻身这一庞大市场。

　　业内人士分析，“戴尔想通过冲击惠普的打印机业务限制其PC业务的扩张”。迅速到来的胜利和1000多亿美元的巨大市场容量，使戴尔很快选择了战略调整。戴尔雄心勃勃声称，在5至10年内，戴尔打印机业务将获得巨大发展，并要“改变打印机行业的经济格局”。
 
　　为了在中国市场谋求一席之地，各巨头高层纷纷来华公关，为其品牌擂鼓助威。惠普亚太地区副总裁John Solomon先生表示：“HP除了在打印机产品上直接竞争之外，在耗材方面也将加大关注力度。”

　　在市场方面，另一个亮点是国内厂商的崛起，此前传闻联想将收购利盟，不过利盟和联想官方对此都没有评论。有分析师认为，随着中国打印机市场的高速增长，不排除联想今后收购美国打印机厂商利盟控股权的可能性。目前，戴尔的大部分打印机也是由利盟代工制造。

渠道  扁平化推进原则

　　渠道作为连接厂商和终端消费的重要环节，从来都不缺少变革的热点。近年来，打印机市场渠道逐渐显现出扁平化的趋势。各打印机厂商继续在渠道建设上进行着各种变革，力求更加直接的与用户接触，以增加厂商的直接利润。

　　2006年，三星、爱普生、富士施乐、柯尼卡美能达、OKI都在对渠道进行着不同程度的调整。三星OA正式实施了扁平化的区域代理渠道模式，在五个分公司平台的管理下进行更加精细化的渠道管理。从渠道变革后的产品销售情况看，三星虽然赢得了激光打印机与传真一体机的市场份额，但并没有达到理想化的渠道体系，因为其喷墨市场彻底被世人遗弃。

　　惠普着手把神州数码、英迈、佳杰等全国性分销商，按照8个产品组分配到9个区域，并要求他们不能跨区运作。其目的在于规范各代理经销商的销售行为，防止窜货或低出。爱普生也在市场上取消返点政策，改为半年度的红包奖励。

　　不过爱普生却将利润几乎都砸在耗材上。最成功的当属于富士施乐，富士施乐绕开了分销权力的重重限制，直接大规模的入股区域级经销商，控股以后冠名“富士施乐”×××公司，将经销商牢牢地控制在自己手中。

价格竞争  躲避还是沉迷

　　我国作为近年来打印机市场成长速度最快的热土，本地化市场的成熟也催生了价格竞争的加剧，而在产品同质化的前提下，打印机价格竞争的程度也变本加厉，产品价格一次次突破底线。

　　在黑白激光打印机市场上，除了惠普之外几乎每家厂商都有价格逼近900元的产品，在彩色激光打印机市场上三星又把入门级彩激产品拉下了3000元。

　　但是惠普并不喜欢在价格上大做文章，他们设备的品质与品牌效应才是最重要的。

　　据业内人士分析，在同样参数的情况下，惠普的激光产品单机成本普遍都要比其他品牌贵，但购买惠普产品的用户却不见得会去考虑这些。惠普始终都在躲避价格战，但沉迷于此的其他厂商未必能依靠这样的方式扳倒惠普。

采购有突破 环保受关注

　　2006年第四季度，中国打印机整体市场出货量为253.4万台，相比上季度增长了8.6%，市场价值为29.6亿元，激光打印机产品和喷墨打印机市场变化较小，针式打印机出现了几个行业“大单”,增长较为迅速。其中，华北、华东、华南依然是主要的出货市场，随着西部和中部地区信息化程度的逐渐提高，市场颇具潜力。

　　在行业采购方面，2006年的一个显著变化是环保问题受到了极大关注，绿色采购已经成为当前政府采购中的热点话题。

　　2006年，国家环保总局批准了《环境标志产品技术要求打印机、传真机和多功能一体机》等15项标准为国家环境保护行业标准，并予发布。这一标准主要涉及到打印机使用、生产过程中，对有害物质排放的标准规定。

　　虽然这一环保规定还没有触及大家最为关注的“耗材芯片”等敏感问题，但这是政府要在环保等一系列问题上，对高科技企业加强规范的一个强烈信号。

　　有理由相信，在不久的将来，国内也会出现类似欧盟禁止打印机耗材植入芯片、阻止兼容耗材流行的相关规定。这一规定能够通过政府法令的手段，为国内众多耗材、打印机厂商，谋求一定的生存空间。

厂商策略 
 
　　“办公添彩”与“彩色商务”并进



中国惠普打印成像及消费市场集团市场开发经理   韩建琦 
 
　　2006年打印市场的一个显著特征是：彩色激光打印的技术发展和成本探底，正在为数字信息时代的办公带来一场彻底的彩色化变革。激烈的市场竞争使企业对信息化越来越重视，如何提高工作效率、增强自身的竞争力，尤其增强与客户之间的有效沟通，成为无数企业面临的问题，而在单调的黑白文件中添加能吸引眼球的色彩，无疑是一个很好的选择，一场“告别黑白，彩色办公”的革命正在兴起。

　　面对商用客户潜在的彩色打印需求，惠普将彩色应用细分为“办公添彩”和“彩色商务”两类，也可形象的称为“添彩”和“精彩”两类。

　　“添彩”取其字面含义，就是在一篇以黑白为主的文本或表格中，使用部分的色彩来吸引阅读者的注意力。“添彩”系列产品的主要特点在于：简单易用；使用者可以享受不输于黑白激光打印机的性能。而“精彩”则是定位于色彩输出出图质量精准，让图片打印的质量接近或不低于外包打印、印刷的效果、同时兼具输出灵活、更省时、数量可控，不浪费、信息安全，不外泄、设备稳定，不耽误商务流程等专业打印需求所必须的特性，其更专业的定位需要配搭专业的彩色输出软件，以及相关培训和支持。

　　提高效率、节省成本是企业用户非常关注的问题，而这也是惠普“只添色彩，不添成本”的产品理念。超低的购买成本及低廉的后期使用成本，能让企业用户轻松享受添彩带来的高效。

　　此外，惠普的智能色彩控制软件可以设置彩色打印功能完全开放或者完全禁止。在此功能下，打印机可以作为黑白打印机使用。还能针对用户，通过PC用户或域用户名，设置彩色打印的开放或禁止。 
  
　　以独特的技术引领发展

方正科技集团股份有限公司外设产品事业部总监 张志

　　众所周知，方正科技激光打印机向来以独特的打印技术令人刮目相看。作为打印领域的领导者，技术的实力与历史的渊源成就了方正科技在打印领域的绝对领先地位，目前方正已经拥有了激光打印机输出领域的11项发明专利，同时方正在激光打印机控制卡方面的研究已经受到多家国外机芯厂商的关注。

　　2006年，方正科技从用户需求的角度出发，对打印机的人性化、智能化以及操作的易用性方面进行了大量而深入的研究，相继推出了多款高品质打印机，受到了广大用户的极大好评，在教育、税务、医疗等众多行业中，方正打印机也取得了非常好的成绩。

　　目前，中国的打印机市场的竞争日趋激烈，价格战已成为市场竞争的主要手段。究其缘由，导致价格战的最大因素是产品同质化问题日益突出。方正科技在2006年全面着眼于消费者的应用需求，通过把脉用户需求，在激光打印领域有针对性的推出了更加个性化、差异化的产品来满足用户的个性化需求。提出了构建“复合渠道”的战略计划。 
  
　　东边不亮西边亮



爱普生（中国）有限公司 信息产品营业部政府行业组项目经理 刘晓来

　　2006年政府采购市场的一个特点是东边不亮西边亮，过去不为人关注的行业现在获得了关注，如林业局、国家统计局、国家知识产权局等开始大批量采购打印机产品。另一个特点是采购人更加关心产品的“整合度”，开始采用“整机+耗材”的模式采购。2006年爱普生针对中央政府采购的良好平台，制定了合理的价格；进一步优化了政府采购的协议供货商队伍，加强对其管理；还举办了第一届中央政府单位客户答谢会，加强了与政府单位的沟通和交流，加深了政府单位对爱普生品牌的认可，扩大了品牌影响力。

　　国家提倡“自主创新”是发展民族产业一个重要政策，但从国内品牌打印机的现状来看，产品性能和服务等仍与国际品牌有很大差距。因此，从某种程度上说，如果政府采购了某些“尚不成熟”的产品，反而会因此造成财政费用的浪费。建议政府采购能够从产品的国内发展的实际现状，进行区别对待；另外，爱普生注意到政府采购越来越重视环保和节能。爱普生公司一直倡导“与自然为友”，并将“致力于环保”作为公司的经营理念之一。 
 
暗潮涌动带动发展

　　佳能（中国）有限公司信息消费产品部副经理 长尾淳平

　　2006年打印机行业的市场特征可以用暗潮涌动来形容。在IT技术大潮的迅猛推动下，相对平静的打印机市场也充满了变化，孕育着新的应用需求。首先，对功能集成的需求，以整合来提供胜任多种任务，这就是一体机产品；其次，打印机的使命已经不仅仅是完成任务，还应该满足人们追求个性、时尚、健康的心理需求；最后，家庭打印机市场在逐步膨胀，特别是有照片打印功能的低端打印机使用需求明显。2006年，打印机厂商们推出了很多新的产品，并且定位更加精准。

　　佳能打印机产品在中国继续保持着可喜的上升势头，这主要得益于产品的优秀性能的稳定表现，为佳能不断赢得更多的市场份额。2006年，佳能陆续推出19款激光及喷墨打印机新品，涵盖了商用、家用的高、中、低端机型，而且在产品功能上也尽量满足用户的多样化需求。这些新品除了应用了佳能打印机的核心技术外，也应用了一些全新的设计理念和技术，这些都延续了佳能一贯的创新精神。

    在价格方面，佳能进一步提高产品的性价比，许多定位在低端的产品都应用了高端的技术。而在渠道方面，佳能延续了扁平化的策略，尽量减少中间环节，拉近消费者、经销商和佳能的距离。值得一提的是，2006年我们开展了两次大规模的全国打印机巡展活动，覆盖全国28个城市。 
  
　　积极倡导环保理念



日冲商业（北京）有限公司总经理林正敏

　　自从中国发展政府采购事业开始，OKI一直积极参与各级政府采购协议供货项目。成功入围2006年两期的国家机关和中直的政采项目，并在国家机关政采的销量排行中名列前茅，两款106列平推票据机居于第一及第三位。由于OKI在国内未开展黑白激光业务且黑白激光在政府的需求很大，因此在激光机排名中并未上榜，但OKI彩色激光机在中央政采的销量有显著的提升。在2007年，OKI仍将致力于政采事业，并努力使之在地方扩大。

　　2006年的政府采购协议供货开始明确提出自主创新、节能、环保的政策，OKI均积极响应。在打印机的研制及生产方面，OKI具有世界领先的核心技术与产品，是全球少数几家可以自主开发和生产打印机的厂商之一。与此同时，OKI还积极倡导“体贴人类，关爱自然”的环保理念，充分致力于用更清洁更少污染的方式来生产产品，开发可重复利用的部件以及在生产过程中减少氟里昂和三氯乙烷等对环境有害的原材料的应用，并且OKI的生产工厂还获得了国际环境控制标准ISO 14000的认证。 
  
　　用前瞻性目光看市场

柯尼卡美能达办公系统（中国）有限公司 董事长兼总经理 舟仓忠幸
 
　　2006年最突出的市场特征有以下三点：首先是低端市场竞争激烈；其次是各厂商加大在中国办公市场的投入；最后是激光打印机成为市场发展热点。2006年，很多厂商包括一些在喷墨领域很知名的厂商纷纷推出了激光打印机产品，这说明柯尼卡美能达一直以来专注激光打印机领域是具有前瞻性的。激光打印机产品纷纷上市的另一个特点就是低端产品市场、中小企业市场成为各厂商争夺的主要领域，因为低端产品的价格比较低，容易被用户接受。同时，现在也是一个打印机产品更新换代的时期，已使用多年的喷墨打印机用户正需要对打印设备进行更新，而国内激光打印机市场也越来越完善、激光打印机产品的优势也越来越明显，所以很多行业用户在设备更新时会考虑购买激光打印机。这也促使更多的厂商看到了国内市场激光打印机产品的发展前景，从而加大在国内的投入。

　　在产品方面，柯尼卡美能达的目标是为用户提供全面的办公解决方案。柯尼卡美能达激光打印机产品线包括了入门级以及中高端产品，可以满足从SOHO用户到大企业用户的多种应用需求。在渠道方面，柯尼卡美能达的策略是提高经销商的销售能力，帮助经销商销售，提供解决方案给客户。价格是目前国内用户比较关心的话题，但是单一的购买价格并不能真正的体现一台打印机的真正价值，综合考量打印成本才是关键。 
（马磊采写）