自中国反流氓软件联盟在9月对涉嫌生产和传播流氓软件的公司提起诉讼以来，先后接到甘肃、上海、四川、云南、广东、福建、海南、陕西、江苏等地的网友投诉中国电信互联星空存在劫持浏览器、强制安装极速客户端、强制插入广告窗口、未知情下消费等情况。10月19日，中国反流氓软件联盟发起人董海平表示，已将资料收集整理，并将于今天向信息产业部、中国电信总公司正式递交投诉材料，希望主管部门能对此予以解释说明，并能出台相关解决方案。’