经常有采购单位反映，通过政府采购买的办公设备倒是挺便宜的，但是耗材的价格却比在其他市场上买的要贵很多。确实有很多企业都想通过卖机子“放长线吊大鱼”，在“小”耗材上赚“大”钱。如何降低耗材的采购成本成了各地政府采购监管部门关注的重点工作之一。北京市朝阳区财政局政府采购办公室主任张京谈了他们的一些做法。

　　张京说，目前，朝阳区各预算单位的办公用品，包括打印机、复印机等所用的耗材，在集中采购范围内的都实行定点采购。朝阳区通过招标确定了一批办公用品定点供应商，采购单位在定点供应商处就能买到价廉物美的办公用品。

　　通过定点采购，不仅办公设备的价格具有比较大的竞争力，设备所需的耗材也能以比较优惠的价格获取，为采购单位节省了大量的财政资金。

　　对于500元以下使用自有资金的低值易耗品零散采购，朝阳区财政局采取了更加灵活有效的措施，适当下放采购的权利，采购单位在选择定点供应商处采购所需商品的同时，也可以在定点供应商之外选取商家自行采购。

　　那么朝阳区实行定点采购的办公用品的价格水平和服务水平到底如何呢？张京说，目前，包括打印机、复印机耗材在内的办公用品的价格还比较令人满意，各采购单位对实行定点采购方式的做法也比较认可，一致认为定点采购的商品品质较好、定点供应商的服务水平也很到位，对采购单位的需求能快速响应，采取送货上门等形式，对采购单位来说非常便捷。

　　至于价格，当然要有一个可比性，和地摊或者小卖部等不正规的销售点相比，定点供应商的价格肯定要高一些，但是和商场等相比肯定要便宜很多。而且，定点供应商提供的政府采购价格要比该销售商的正常销售价格要低一定幅度。实行定点采购的，每个采购单位都有一张定点采购卡，购买时就自动以招标时确定的优惠率购买，实实在在地降低了办公用品上的支出。

　　而且，定点供应商都是经过招标等程序严格“挑选”出来的，提供的产品品质有保证，也有着非定点供应商所无法提供的售后服务。此外，定点供应商还会经常组织一些活动，指导采购单位怎么选购办公用品，如何辨别原装耗材等。这些都说明了定点供应商对政府采购市场的重视。

　　另外，朝阳区政府采购办还建立了采购人意见反馈制度，由供应商在送货时提供“采购人意见反馈表”，由此获取采购单位对定点采购商品的意见等。如发现采购人意见中出现不满意的情况，采购办立即调查供应商，情况属实的要对供应商进行通报和处罚。