用品质向客户保证——访广州市天仝科技有限公司总经理黄雪青
政府采购信息网 作者:李丽萍 何宗奎 周 发布于:2003-06-30 16:56:14 来源:政府采购信息报
《政府采购法》遵循公开、公平、公正、诚信原则,为社会各生产企业、供应商和政府采购营造了良好外部环境。作为数字化产品全面解决方案的供应商,广州天仝科技有限公司在参与政府采购过程中有自己的经验与建议。近日,记者专访了该公司总经理黄雪青。
笔者:请您谈谈在面对激烈的市场竞争,你们作为电子信息传播领域———数字化产品全面解决方案的供应商,在选择产品及其营销战略上有何特色?
黄雪青:我们选择产品,注重的是品质和服务。淘汰那些返修率大,服务差的品牌。现在的产品,都是在同类产品中技术领先、品质优异的典范。如网络产品有PROXIM(含ORINOCO系列)无线网络产品,Cisco思科网络,AVAYA语音通讯产品、ANTEK的VOIP产品,FORTIGATE专业网络防火墙、Panduit网络布线系统等,数码产品有WACOM数字化仪、绘图板、液晶触控屏,SUMMA(胜马)数字化仪,数码相机,摄像机有SONY、松下Panasonic。这些产品均是行业中的佼佼者,“追求卓越、精益求精”,“信诚经营,以质为本”,这是我们的经营特色。
笔者:在激烈的市场竞争中企业都会发挥自己的优势,你们公司的核心竞争力在哪里呢?
黄雪青:为用户提供最优秀的产品和服务,诚信经营,对用户负责,这是我们公司的特点,也是我们的竞争力。
笔者:您认为企业应该怎样做,才能得到客户的满意?
黄雪青:优秀企业注重产品的品质和服务,不断创新,在保证产品质量的基础上不断地改善和提高产品的技术及工艺水平,精益求精;产品售后服务完善,诚信,对用户负责。企业要重视人才培养,员工素质高,有优秀的产品策划和市场推广能力等等。
随着信息产业的发展,各行业的竞争越来越激烈,因为不良竞争,产品的质量和服务成了广大客户关心的焦点。我们是产品销售和提供技术服务的企业,还谈不上优秀企业,我们致力为用户提供最新最好的科技产品,尽可能为客户提供最优质的产品和服务;树立公司形象,这已得到越来越多的客户认可。
笔者:《政府采购法》今年颁布实施了,您是如何看待政府采购的?
黄雪青:政府采购是众商家看重的大市场,具有无限的潜力;《政府采购法》的颁布实施减少了过去政府采购人情关系的操作,遏制了部分腐败现象,减少了国家损失。《政府采购法》以法制的形式使政府采购逐步走向规范,采购信息的公开和法制的规范给众商家营造了较公平的竞争环境,我个人认为暗箱操作的腐败现象还会存在,但会少的,这是种进步。政府部门也将得到更好的产品和服务,为国家节省资金。我认为,对我们来说,《政府采购法》的颁布,将会给众企业带来更多的商机。
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