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税控收款机市场的企业应对与思考

政府采购信息网  作者:中国税网  发布于:2005-11-06 11:19:46  来源:中国税网

  新兴的中国行业信息化市场蕴藏着巨大商机,且这一商机正在迅速转化为现实经济利益,这已经成为IT业内一个广泛共识。来自亚太地区城市信息化论坛第五届年会的信息说,中国从2005年开始,未来3年中国行业信息化将进入一个提速增长期,年均提速15%,2007年行业信息化IT投入将达到3817亿多元,比2004年的2549亿元增长49.7%.今后,中国信息化建设的IT投放累计将超过1万亿元。面对如此庞大的市场,无论是在IT场上打拼了十多年的老牌企业,还是近期崛起的新兴厂商,在充满无限憧憬和期望的同时,更应该多一份理性的思考。

   管中窥豹:税控市场勾勒行业信息化的国家脉络

  据计世资讯的报告显示,预计2004-2010年中国税控设备市场的总体需求量为2928.99万台,市值规模达578.80亿元人民币,复合增长率为42.19%.其中2004-2010年税控收款机市场的总体需求量将达到1287.43万台,市值规模为402.37亿人民币,复合增长率为58.65%.乐观估计,在未来几年里,全国对税控收款机的需求大约在数千万台左右,如果再加上与之配套的相关软硬件、服务等,在3年到5年内,税控收款机领域将形成2000亿元规模的市场。由此,"2000亿的大市场!"、"最后一块大蛋糕!"诸如此类的说法成为近些年来不少税控收款机厂商最为津津乐道的话题。然而,与被炒得沸沸扬扬的税控收款机热形成鲜明对照的现实情况却是:从1997年国家五部委联合发文推行税控收款机试点至今,八年时间过去了,而国家对申请《税控收款机生产许可证书》的首轮入围企业的审核直到最近才尘埃落定。税控收款机市场的推进速度问题已成各方关注的焦点。

   凡是参与了税控收款机入围的厂商,都有一个强烈的感受:不同于以往的IT产品的市场准入竞争,一线厂商甚至行业协会均不是游戏规则制定者。在漫漫八年中,国家税务总局、财政部、国家工商行政管理局等国家五大重要部委始终主导和控制着整一市场的节奏。一次次的抬升准入门槛,一次次的出台相关政策,从这一过程中我们可以看出在政府在启动税控收款机市场的背后,其实是反映了其对发展中国未来行业信息化的勾划与思路。如同"3G"技术的珊珊来迟一样,在关乎国计民生的重要领域,国家利益始终是政府关注的首要因素。随着中国融入经济全球化步伐的不断加快,新兴产业的国家安全利益隐患开始逐渐显现。谨慎,稳健,安全,将成为整个中国行业信息化市场发展的主线,税控收款机市场的酝酿与启动可说是整个中国行业信息化市场发展的一个缩影。厂商应该如何应对,需要认真思考。  冷眼向洋:颠覆性市场考验与厂商模式变革

  几年来,相关监管部门不断提高税控收款机市场的准入门槛,加大了对欲进入这一领域的厂商资质审核力度。从政府对税控收款机市场的监管情况可以清楚地看到,税控收款机市场是一个带有鲜明的政府干预及强制色彩的新兴市场。国家采取一系列行政手段及法律手段来掌控这一市场,这是其区别与以往市场最大的不同。随着中国行业信息化发展的不断深入,一个与以往IT产业发展不同的运作模式也逐渐浮出水面:一方面,税收征管与国家经济命脉息息相关国家必然调用一切必要手段进行强制干预,另一方面,作为广大必须购买税控收款机的终端用户,则更希望获得质优价廉的产品及良好卓越的长期服务,这些亦属于市场化竞争的范畴。在这一看似对立的矛盾中,实则孕育着一种颠覆传统的新型发展思路。这对众多的传统IT厂商无疑是一个严峻考验。


 

  税控收款机并不是普通收款机与IC卡技术的简单结合。符合中国国情的税控收款机更是有着极强的专业性标准。其中针对商用用户需求的应用设计,远不是一个外行企业在短期之内可以轻松掌握的。这些都需要收款机企业有长期的积累。此外,由于一旦税控收款设备出现故障,将直接影响纳税户的经营运作,影响国家税款的收取,所以,国家对税控收款机厂商的服务要求也就远远超出了一般家电和IT企业的服务承诺。税控收款机市场的鲜明特点和特殊性要求进入这一市场的企业必须在研发、制造、管理、营销、服务等各个环节均具有突出的竞争力,企业惟有具备完整的产业链及强大的客户化方案提供能力,才能站稳脚根,立于不败之地。大而全,大而强将是这一模式的核心特征。以往,因擅长于某一领域(如代工制造,品牌运作,渠道建设)而取得不俗业绩的专业厂商的成功经验并不完全适用于这一领域,其功能性的缺失(专而精于某一方面)将更突显"木桶效应",即便只有一个环节未处理妥当,都会令整桶水流失殆尽。

   政府、行业、用户或相同或不同的要求与需求,给税控收款机厂商带来了诸多的问题与矛盾。一个成功的专业品牌,一家有政府、社团信赖和支持的伙伴,能支持未来的长远需求,卓越的产品品质,成熟的营销及技术服务,丰富的产品线,对于厂商,每一项均不可或缺。无疑,在这一过程中,需要各方的相互协调与磨合,但毫无疑问,压力与挑战最大的非厂商莫属,而在这一博奕中可以大有作为,起到破局作用的同样也是厂商。税控收款机厂商,面临的是前所款未有的风险与千载难逢的良机。

   厚积薄发:超前筹措渐显竞争优势

  在"硬碰硬"的税控收款机市场上,一些动手早,积累深的厂商的竞争优势开始明朗起来。首批拿到《税控收款机生产许可证书》的江裕映美可以说是其中的代表。基于前瞻性的战略思考及超前的全方位准备,早在1999年,映美就开始斥巨资建造江裕工业园,到2003年二期圆满完成,映美建立起以"垂直整合 横向联动"为特点的完整的光电制造产业链。这一"大而全"、"大而强"的大型工程项目在当时很多人看起来,似乎是与社会化分工协作这一国际趋势背道而驰,但随着时间的推移与事态的发展,特别是以税控收款机为代表的中国行业信息化市场的加速启动,映美这一超前的思路及运作被证明是正确的。其创新模式所发挥的效应正在逐步显现。近年来,映美不仅具备了提供符合最新国标的全系列税控收款机,而且还能提供从40列到136列,从9针到24针的全系列配套发票打印设备。在税控收款机生产条件现场审查的50项审查条款中,映美获得47项A的优异评价,在全国70余家收款机厂商中遥遥领先。在最近三年的中央部委统一招标中,映美连续入围,表现可圈可点。

   新兴的产业,新兴的模式,税控收款机市场在理论上似乎给了每个希望从中分一杯羹的厂商提供了一个公平的竞争机会,实则不然。由于税控收款机的应用关乎国家的经济安全,因此其不可避免的带有一定的排他性。从国家的大局出发,政府及主管部门更期望着本土企业能在这一新兴市场有大的作为,特别是在一些敏感部件的应用上一贯予以高度关注,无庸讳言,作为与税控收款机关联度最高的一个制造领域,针式打印机厂商显然在税控收款机的研发制造上具有更雄厚的研发及制造基础。以映美为例,多年来注重上游关键部件的设计生产,目前已具备制造微型打印机芯的能力,这与国家的产业政策相一致,势必将得到行业主管部门的有力扶植。

   一切都得靠实力说话,这是每个入市厂商必须面对的一道门槛。谁掌握了上游资源和生产制造能力,谁具备了完整的产业生态链和整体的客户化解决方案,谁就占得了先机,就对整个产业中拥有了话语权。映美未雨绸缪的发展思路及务实可行的企业运作将是一种有益的探索与尝试,也将为未来参与行业信息化市场竞争的其他厂商提供一些借鉴。

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