投影机市场投出新热点
在行业采购的大市场上,投影机市场竞争的核心也逐渐发生了转移,服务和性价比将成为制胜市场的王牌,谁能在这两方面全面关注、全心投入,谁就能够在新一轮的市场竞争中脱颖而出,占据优势
权威统计数据表明,目前国内市场投影机价格已经从几年前的三五万元标准基本集中在目前一到两万元左右的范围。可以看出,随着整个投影机产业的发展,价格战将不再是厂商之间竞争的主要手段,产品竞争将从机器本身品质和性能的竞争转移到服务和产品质量控制的竞争上。
面对日益激烈的市场竞争,企业必须寻求新的竞争优势,在这种情况下,比拼优秀的服务和良好的品质监控就无疑成为投影机市场新的竞争热点。
服务创造价值
在一个行业发展的初始阶段,各厂商都在追求对用户的基本需求的满足,而后随着市场的发展,用户的需求变得越来越多样化,同时进入厂商随之增多,市场竞争也就趋于激烈,此时,服务就成为了各厂商竞相举起的“杀手锏”,在提升厂商竞争力的同时,也为整个行业的发展开拓了广阔的市场空间。
山东省教育厅设备采购处袁斌说,“服务正日渐成为曝光率最高的话题,也成为政府采购中各采购人最为关注的话题,特别是在IT采购中更是如此。各投影机厂商纷纷对服务投以较大关注,这也有利于他们更好地参与政府采购,在投影机政府采购中占据一席之地。我觉得投影机厂商应该在服务网点上加快建设,更好地完善自己的服务体系,这将对投影机厂商更好地参与市场竞争增添一臂之力。”
NEC投影机市场部主管高飞表示,随着用户对投影机越来越深入的理性认识,来自成本的压力,他们对投影方案的选择,将从单纯的技术指标,转向实际应用的效果。如此一来,品牌产品在稳居行业市场后,服务自然而然成了再次比拼的关键。用户在选购投影机时除了受到价格因素影响之外,还受使用的环境及使用者自身水平等因素的影响,要求投影机厂商对所售的投影机应有完善的服务,尤其是在硬件维修方面更是如此。服务已经成为投影市场差异化竞争的核心支撑点。
专家表示,对于投影机行业来说,无论产品技术的进步,还是市场领域的延伸,用户作为投影机产品的终端使用者一直引导产品乃至投影行业的发展。只有优质的服务才是吸引用户的最有力根本。
品质角逐制高点
如果说依靠优秀的服务能够在同质化的投影市场中脱颖而出,提升自身品牌竞争力的话,那么,在服务之外,严格的品质监控体系同样成为厂商打造产品的核心优势所在,也由此成为厂商市场竞争的又一制高点。
高飞说,对于当今的投影市场而言,抛开产品的性能和价格之外,产品的品质也成为用户关注的一个重要附加筹码。记得前几年国外某知名品牌的投影机因为超过50%的高返修率而不得不黯然退出中国市场,惨痛的教训留给厂商的教训是深刻的,只有严格控制产品的品质,更进一步提升自身服务水平,最终才能够深深扎根市场的沃土。
神州数码东芝产品经理易晶一语道破天机:“一是产品质量可靠,二是检测标准和控制体系严格。”令人欣喜的是,用户高度关注的产品品质得到了越来越多的厂商积极响应和重视,将产品品质当作市场竞争的又一主旋律来认真面对。
有分析人士认为,在投影技术以及消费市场发展的同时,投影机厂商也开始着重进行售后服务体系和品牌的建立,这将是在投影机技术普及化及投影机产品同质化之后,下一轮投影机市场竞争的核心,服务和性价比成为制胜市场的王牌,谁能在这两方面全面关注、全心投入,谁就能够在新一轮的政府采购市场竞争中脱颖而出,占据优势。
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