据IDC报告显示，IT外包服务的市场机遇会因垂直产业的不同而显示很大差异。这份最新报告提供了对美国16个垂直产业的IT外包市场的5年预测，报告展示了年复合增长率从通信/媒体和教育领域的3.5%

调查显示，美国最大的IT外包业务消费者是离散式制造商和政府部门。就5年预测期内发展最迅速的市场而言，部分比较好的机遇将分布在政府部门、金融市场、服务业及离散式制造业领域。