为顺应国内信息技术应用向纵深化发展的趋势，戴尔（中国）公司服务业务总监林隆仁先生日前宣布，戴尔将在进一步完善服务基础设施建设和优化高级企业服务组合的同时，结合不同行业、不同应用的不同特点，通过量身定制模式，为用户打造更为贴心的服务解决方案。

2003年，戴尔在中国市场推出了面向行业用户的高级企业服务组合，扩展了针对系统意外损坏的全面保护服务。此外，戴尔还在全国36座城市设立了备件供应中心，是国内设立备件中心最多的电脑厂商之一，为进一步提升服务响应速度提供了强有力的支持。