IBM日前重组了其150亿美元的软件集团，这是公司以产业为导向销售战略的一部分。在新的框架机制下，IBM管理人员可以将具备专业技术的销售人员从其5个软件分支机构指派到客户事务部门进行工作。

IBM软件集团公共关系负责人约翰·雷利表示：“总体想法就是要能够对客户解决方案所需要的内容做出快速反应，而不必坚持太多的组织上的繁文缛节。以前，我们更多地是以品牌为导向的。”