政府钟情品质和服务
政府采购信息网 作者:CCGPNET 发布于:2004-05-13 15:10:00 来源:http://www.caigou2003.com
●本报记者 赵 明 综合报道
“2003年中国商用台式电脑的市场总量为379亿元人民币。其中,政府、教育和中小企业的采购规模占到市场总量70%以上的比例,是该市场中真正的明星。在这一比例中,教育、政府的采购规模又占据了近半壁江山。并且,教育、政府与中小企业市场的采购规模还呈稳步增长的态势,平均增长率为5.4%。”近期,计世资讯的一项调查结果,显示出当前PC市场的热点所在。
伴随着“校校通”工程及“电子政务”的深入展开,未来几年内,政府与教育行业的PC采购前景值得期待。在巨大市场潜力的诱惑下,HP、联想、实达、IBM等国内外厂商摩拳擦掌,均要分羹一杯。然而,在新的市场机遇中,这类用户的需求到底是怎样的呢?
据计世资讯调查:用户在采购商用台式电脑时,最重视的因素是配置和性价比,其所占比例分别为18.3%和17.2%,其次则为价格、品牌、产品质量、服务、功能等因素。相比较而言,政府用户在采购商用台式电脑时更重视产品质量、品牌和服务;教育用户则倾向于价格、配置、产品质量和性价比。调研还发现,用户对已购台式机电脑的产品质量、服务和性能上比较满意,选择这三项指标的用户分别占总体的15.9%、14%和13.8%;而用户在配置和性价比方面却为不满,有16.4%的用户认为已购商用PC的配置太低,14.9%的用户认为性价比不够高。
针对这一情况,有先见之明的厂商纷纷推出相应举措,试图把握住这股市场热潮的脉搏。如推出行业PC的浪潮、提倡全新服务模式的联想、有各色“专用”产品的实达、同方、曙光等厂商,以及去年9月发布“适应性”商用PC策略的业界老大HP。尤其值得关注的是,近期HP推出的汇集了AMD和NVIDIA的处理器、芯片组和集成图形的高性价比台式机——HP d325,更是针对中小企业、教育及政府用户需求趋势的典范之作。
当然,产品是否适合需求,还是要用户说了算。在PC市场逐步成熟、细化的同时,对用户需求的把握也需要更加准确,这样的产品才能受到市场的青睐。
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