上海石化医院位于上海市金山区，是一家三级乙等的综合性大医院。自2000年初，医院开始着手医院信息系统建设。截止目前，医院的HIS系统已经步入正轨，成为医院必不可少的组织网络，60%以上的工作都要依靠HIS网络完成，大大提高了医院日常的工作效率。记者就此采访了石化医院信息中心主任徐敬军。

      《政府采购信息报》：石化医院是从什么时候开始建设HIS的，当初是出于什么原因建设这一系统的？

      徐敬军：我们是从2000年开始着手建设的。当时上海市卫生局组织了许多医院的官员出国考察，就发现欧洲很多医院建立了这种类似局域网的系统。通过这一系统，医院可以准确及时地统计病人资料、提高医疗服务、降低医院运行成本。回国后不久，我们就报上海市卫生局申请建设HIS系统，很快得到了批复。

      《政府采购信息报》：目前，很多人还不太明白HIS运用起来的实际功效，而石化医院的HIS系统已经跑了有几年的时间了，请您举个例子帮大家简单阐述一下这个系统的价值？

      徐敬军：例子很多，举个最简单的例子，以前医生看病，诊断都要备份保存起来，工作量繁重而且复杂。现在医生的诊断直接在电脑上输入，通过局域网传给其他科室后，自动就会保存起来，什么时候需要，点下患者名称直接就调出来了，非常简单。

      《政府采购信息报》：作为采购人，请您评论一下目前我国HIS系统的发展现状？您觉得现在国内的HIS系统是不是已经十分成熟了？请您结合我们对这套系统的使用情况，谈一下HIS在使用过程中的问题。
 
      徐敬军：国内HIS系统目前整体水平还比较低，有很长的路要走。确切地说是“叫好不叫座”。

      例如，目前国内医院很少有人在化验取样时会发现在自己的血样或尿样的试管上出现用以标识病人和化验申请的条形码不干胶贴。绝大多数医院目前沿用的仍然是上百年的老办法，裹/贴在试管外的医生写的化验申请。而国外化验过程的条码化早已成为常规，现今我国医院大批进口的自动化检验设备全都配备有条码识别设备。但化验、检查工作还是没实现条码化。

      《政府采购信息报》：时下国内电子政府普遍存在一个问题，就是系统建设之后整体的应用情况不是很好；从目前国内HIS的发展状态也是不太乐观，您认为形成这种局面的因素主要表现在哪些方面？
徐敬军：这是一个特别复杂的问题，很多人一谈到HIS如履薄冰时首先会考虑到是人的因素，比如说医院领导、医生以及医护人员是否重视或者在IT知识方面是不是很贫乏。我个人认为，其实这只是医院信息化落后的表面原因，是并发症，而非原发病。

      教育业、金融业等与医疗卫生业一样是面对广大受众提供服务的行业，这些行业的信息化水平远远领先于医疗业，这是有目共睹的。他们信息化的投入已经达到或远远超过

运营成本的1%（医院普遍的水平才千分之一、二、三），他们的网络带宽、硬件规模与质量、软件和服务费用、系统的安全性水平都比医院好得多。当然，最终客户所能接受的信息化的服务水平也就高得多。我认为，最重要的因素还是投入不够。

      《政府采购信息报》：您刚才提到的投入，指的是意识方面的投入还是资金方面的投入？从我们的实际建设情况分析，建设一个HIS系统需要投入的资金成本是怎样的？

      徐敬军：应该说，针对两方面的投入都很重要。其实一个HIS系统在资金方面的投入并不算很大，一般一个中型医院只需要配好PC，打印机，采用一台百兆的交换机，另外两台服务器加磁盘阵列组成一个集群就可以了。但目前很多医院里有了钱都很积极地去购买高精尖的化验、检查设备，对信息化建设这方面的资金投入意识还有些弱。

      不过很多大城市的卫生系统已经意识到了这一点，分拨专款给医院购买，石化医院就在去年购置了上百台新电脑，不过大部分都还是配置比较落后的旧电脑。

      《政府采购信息报》：既然您刚才谈到医院的资金非常紧张，那么您认为，HIS企业的成长空间或者说发展潜力还会大嘛？

      徐敬军：当然有，而且市场还非常大。虽然医院的资金紧，但信息化肯定是大势所趋。

      这两年上海的大中型医院都筹备或已经上马建设了HIS系统。而且全国也涌现出不少新的承包建设商，肯定是有利可图的。全国那么多医院，多大的市场呢！我们也希望这些企业能真正看准这个市场，研发出更多更先进实惠的卫生软件，促进医院信息系统的快速发展。