国货当自强 竞争要公平——访金蝶中间件公司总经理蔡军
编者按 中间件,作为一种相对特殊的软件商品,在电子政务建设中起着至关重要的作用。
本期就中间件的发展、电子政务的建设、政府采购的规范等问题,进行分析与探讨。
《政府采购信息报》:金蝶参与的电子政务项目有很多,您觉得什么样的中间件产品才是政府需要的呢?
蔡军:这个问题我觉得可以从政府用户需要实现的价值角度分解开来回答。首先,“标准化”是必须考虑的首要因素。作为政府的电子政务系统,所采取的中间件技术标准应该是国际主流标准,有良好的兼容性,并保证充分的扩展性。目前,世界公认执行的是国际Java标准制订组织JCP联盟制定的J2EE标准。有些国外企业故意把中间件产品宣传得很神秘,仿佛它们是不可替代的。其实任何产品只要通过J2EE 1.4标准测试认证,就完全可以替代国外产品。金蝶Apusic应用服务器已通过。
其次,电子政务建设的一个最突出的要求就是绝对的“安全性”。发达国家非常重视国家信息安全。作为发展中国家,中国更应该强调信息安全、保卫国家的“电子疆域”,是否拥有完全自主知识产权是衡量安全性的核心指标,除此别无其他。
再次,电子政务系统运行的复杂性表现在它涉及到多个业务部门,数据量庞大、业务子系统众多,这就要求系统能够高效、稳定地运行,相应的就要求电子政务采用的中间件产品具有“高效性”,能够长期无故障运行。
《政府采购信息报》:就金蝶参与政府采购的经验来看,政府一般是如何采购中间件的?在采购过程中会遇到哪些问题?
蔡军:一般来说有技术选型(技术标准)、产品选型(具体产品)、规避风险(包括产品是否易于学习掌握?是否易于使用并满足需求?供应商是否能够提供高水平的本地化支持服务?供应商在此产品业务上是否有足够的投入及赢利能力?)及降低成本分析阶段(考察产品的价格、性价比、提供的相关培训服务等),最后是产品试运行。
在采购过程中,政府用户一般都能很快确定主流的J2EE标准,而在规避风险方面非常谨慎。对此,倪光南院士指出,“长期以来,在政府部门形成一种怪现象:使用国外软件出了问题,那是‘没有问题’的,而使用国产软件出了问题,则是要承担责任的。”具体地说,就是一些固有的认知或个人的品牌倾向导致对具体产品的选择。
《政府采购信息报》:金蝶认为国内产品和BEA等的产品相比如何?优势和劣势是什么?
蔡军:以金蝶中间件为例,与BEA相比,我们的优势在于更贴近用户需求,本地化服务能力突出,性价比高,全中文环境,还有渠道规范。而这些优点恰恰在政府电子政务建设决策中起到关键因素。
当然,国内产品也有一定的劣势。这劣势不是产品的水平造成的,而是时间造成的。因为BEA进入中间件行业的时间比较长,有些政府已经使用了BEA,很多人有了“国外技术一定最好”的偏见。
《政府采购信息报》:BEA的蔡汉辉接受本报采访的时候曾经说过,中间件必须形成产业链才能发展,金蝶是如何看待这个问题的?金蝶的产业链条构筑得如何?
蔡军:中间件是软件产业链源头之一的高端技术,在软件价值链上,中间件处于网络、操作系统与数据库之上,应用软件之下的中枢环节。由于中间件在软件产业链中的特殊位置,它能够支撑和拉动上下游厂商的共同发展,推动软件产业链整体价值的实现。所以,只有进行横纵联合、培育和推进整个产业链,才能取得发展。
作为中国中间件企业的领导厂商,我们一直致力于精心打造和推动中国的中间件产业链条,比如先后与红旗LINUX、达梦数据库、中关村科技等上下游厂商达成合作协议,成为中国软件行业协会中间件分会副理事单位等。
同时,我们明确提出“产品领先、伙伴至上”的联盟策略,大力发展
合作伙伴,建立一套完整合作伙伴生态系统,实现利益共享。在实际的业务中,我们更是身体力行,力求带动一大批合作伙伴的共同发展、进步。
举个例子,在广东工商局的招标中,客户要求做DEMO,当时我们派出完整的技术咨询团队,从软件开发、系统架构、性能优化等多方面与合作伙伴集成商一起在很短的时间内完成DEMO,取得工商局的认可,终于成功中标。
《政府采购信息报》:金蝶觉得政府采购机构和政府CIO们应该为国产中间件做些什么?
蔡军:面对国外竞争对手的强力打压,我们最大的苦恼就是竞争不公平。由于早期的技术垄断,进入市场较早和部分政府CIO存在“高端产品=高价格”、“国外技术一定最好”的心理认知误区,无视国外供应商高昂的价格和不菲的维护费用,使得我们在竞争中处于不公平的地位。在此,我们呼吁,应该打消一些偏激的认知和个人的品牌倾向,给大家一个公平竞争的机会。
对于政府采购机构我们希望他们能够改革中间件的采购模式,目前中间件采购一般是打包在信息系统集成项目里采购的。这样一来,与系统集成商的关系、政府CIO的品牌认同度等非技术因素往往会主导采购。我们希望能够把中间件产品从系统集成的“包”里剥离出来,实行协议供货采购。这样我们才能和国外企业真正在平等的条件下竞争。
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