11月15日，由人称T客、GRC产业联盟主办的《2019年中国CLM市场品牌研究报告》发布会在京圆满召开。来自不同行业的企业代表以及新浪、腾讯、中国软件网以及中国计算机报等近40家行业媒体莅临现场，共同探讨CLM领域未来发展之道。

 

　　会议伊始，GRC产业联盟副秘书长黄海峰代表本次发布会主办方致辞，对与会嘉宾的到来表达欢迎。他表示：加强企业风险控制是市场经济发展的必然趋势，是企业规范管理的重要标志，也是企业国际化发展的必由之路。合同管理作为企业管控的关键一步，对风险导向的管理信息化蓝图的建设具有重要价值，中国CLM市场的发展前景值得期待。

 

　　会上，人称T客正式发布了《2019年中国CLM市场品牌研究报告》。报告在归纳梳理行业内多方观点的基础上，填补以往在中国CLM（合同管理全生命周期管理）行业的研究空白，通过对国内外合同全生命周期管理市场的深入调研，预测当前的市场容量和未来潜力；同时，面向国内主流合同全生命周期管理供应商市场策略分析、品牌调研、产品横评，进一步对国内合同全生命周期管理市场竞争格局加以呈现，为企业合同法务管理应用提供了客观、系统、可行的多样化建议，更为企业管理带来更多延伸式洞见。

 

　　中国CLM市场蓄势待发

 

　　纵观全球CLM市场，从供给侧、需求端来看，欧美国家的企业用户市场成熟度要远高于国内市场。国内市场，无论是需求端还是供给端，都还处于刚起步阶段。但从企业发展程度、信息化应用程度而言，国内CLM市场的开拓正经历破冰期，国内市场的需求正在被打开。目前中国企业对合同管理的认知程度并不低，已经有52.2%的企业对合同管理有成熟的规章制度和政策，但企业对合同管理的方式依旧处于较原始状态，仅有37.5%的企业是通过IT信息化的方式对企业合同数据进行管理，超过60%的企业通过线下文本、文档的方式对企业合同进行管理。

 

　　T研究资深分析师吴勇表示，中国企业正经历从粗放到精细化管理的变革，企业日益感受到企业创收增长的艰难，提效、降成本需要一个有效的抓手，在众多的改革层面，合同作为直接反应企业经营情况的重要载体，同时也作为规范化管控的关键环节。未来1-2年，CLM市场将会迎来企业市场窗口期的一波浪潮，大量企业会逐步考虑和引入独立的专业CLM服务。

 

　　专业性更能打动潜在客户

 

　　中国CLM市场纷繁复杂，ERP、OA协同、专业CLM、BPM、法律服务以及电子签名等六大企业服务领域品牌商正在一同竞技CLM赛道。不同供应商的优劣势各有特点，针对发展在不同阶段、对合同管理有不同侧重点需求的企业而言，选择更符合自身业务特征的供应商，这对合同业务管理的信息化升级、转型是非常重要的前置要求。

 

　　《报告》指出：在CLM市场的初级阶段，品牌的竞争格局并不稳定，包括对客户需求的把握、产品的技术研发走向、服务生态都还存在巨大的塑造空间。在众多合同管理服务供应商当中，ERP、协同OA、BPM的供应商多以功能模块扩展而来，电子签名、法律服务则多以业务拓展而来，CLM专业厂商则是多从传统合同管理业务升级而来。其中，在所有已经使用独立的合同管理系统的企业调研中，专业类CLM厂商的用户对合同管理、CLM（合同全生命周期管理）的理解更深刻，对产品和服务边界的认知也更加清晰，专业类CLM品牌的先发优势正逐步凸显。同时在CLM市场的初级阶段，企业缺少可借鉴系统，从零开始的开发成本较高，缺少系统开发人力和经验，因此对于企业选型CLM的困惑，综合成本、经验、专业度几方面因素考虑，选择专业供应商的成熟CLM服务将是较优的解决方案

 

　　创新赋能 未来可期

 

　　伴随云、区块链、AI、大数据等前沿技术与企业管理的快速融合发展，企业服务数字化迈入2.0时代，如何深度运用数据重塑企业运营决策，创造更大场景价值，从而持续优化用户体验成为了关注焦点。其中，中国CLM领域在2.0时代的创新表现尤为突出，逐渐成为企业实现降本增效、管理风险的关键利器。

 

　　慧点科技副总裁 法智易总经理欧睿就“中国CLM（合同全生命周期管理）发展趋势“表示：企业服务数字化2.0时代，CLM担负着企业包括数据资产化、资产智能化的重要使命。作为中国CLM行业的倡导者，慧点科技”法智易“品牌持续思考中国CLM发展前景，以创新视角解读未来CLM行业的五大发展趋势：第一，从企业的经营管理，业务开展过程看以合同为核心的全生命周期，未来合同业务一体化发展将是必然趋势；第二，未来混合云+大数据将会成为CLM的重要落地方式，帮助企业深度管理内部及外部数据流转，持续监测、规避商业风险；第三，国外DocuSign融合SpringCM的案例充分昭示了CLM与电签的天然默契，CLM+电子签名的自研和集成的方式，正在被多方品牌积极探索；第四，合同数据是企业经营的真实反映，通过云、区块链、5G、AI等新技术融合场景落地，CLM将极大降低人为因素的合同风险，成为企业间传递信任的基石；第五，未来CLM将成为企业数字中台的重要拼图，不仅为企业的数字中台提供数据服务，同时能够实现全集团、全公司多级次合同数据的及时获取和智能分析，达到数据中台面向合同业务的灵活微服务--“一点落地、多点共享”。

 

　　《2019年中国CLM市场品牌研究报告》的发布同样得到了多家企业客户及行业媒体的广泛关注。发布会上，演讲嘉宾与在座媒体就当前国内外CLM发展差异、CLM国内认知度及应用情况等关键热点，展开互动交流，深入探讨CLM现状发展及行业趋势，为中国CLM市场开拓以及应用场景创新提出更多可行性建议。