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支付宝提现也将开始收费

政府采购信息网  作者:  发布于:2016-09-15 07:45:53  来源:网易科技
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  支付宝对外发布公告表示,因综合经营成本上升,为了持续向用户提供更多优质服务,自2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费,个人用户每人累计享有2万元基础免费提现额度。在用完基础免费额度后,用户可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
 
  支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为,涉及“提现到本人银行卡”和“转账到他人银行卡”。按照调整后的规则,支付宝也对超出免费额度的部分按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费不到0.1元的则按照0.1元收取。
 
  公告显示,除了提现之外,使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款、使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务不受任何影响。在用完免费额度后,用户累积的蚂蚁积分可以用于兑换免费提现额度。支付宝方面介绍,目前兑换比例是,1个蚂蚁积分可以兑换1块钱的免费提现额度,上不封顶。
 
  对于余额宝,支付宝表示,余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡和转出到支付宝余额将继续免费。不过,2016年10月12日起,用户从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。
 
  支付宝方面表示,最终选择对提现而不是在其他环节收费,是因为用户用支付宝支付的频次比提现高出很多。仅对提现进行收费,用户受到的影响会相对小很多。
 
  支付宝称,对于超出免费额度的提现收费,这并非一个容易的决定,更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。“但所有服务都需要以可持续的资源为依托,勉力支撑有违客观商业规律。”
 
  另外,淘宝卖家通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。
 
  今年3月1日,微信支付对转账功能停止收取手续费,同时,对提现功能开始收取手续费。提现手续费按照提现金额的0.1%收取,每笔至少收取0.1元。每位用户可获赠1000元免费提现额度,腾讯表示,此次策略调整也是希望能补贴一部分巨额成本。但此事引起众多网民的抗议。
 
  当时,支付宝官方微博曾说,“十一年来,用户通过支付宝提现,不管是pc端还是手机上,均为免费。支付宝内发生的每一笔转账和提现交易,银行都会向支付宝收取交易手续费,这部分费用由支付宝承担,用户无需支付额外费用。”
 
  【以下是支付宝声明全文】
 
  关于支付宝部分服务规则调整的公告
 
  各位亲爱的用户:
 
  从担保交易开始,到快捷支付,再到各种生活、理财服务,十二年来,支付宝始终致力于为您提供生活消费、充值转账、公共服务等各类免费便捷的服务。感谢您一直以来的陪伴与包容、信任与托付,这是我们不断前进的最重要的动力。
 
  但伴随着综合经营成本的上升,在不减少应用场景的前提下,更为了能持续为您提供更多优质服务,我们需要做如下规则调整:从2016年10月12日起,支付宝将对个人用户超出免费额度的提现收取一定比例的服务费。个人用户每人累计享有人民币20,000元的基础免费提现额度;超过基础免费额度后,按提现金额的0.1%收取服务费,单笔服务费小于0.1元的,按照0.1元收取;在用完基础免费额度后,您还可以使用蚂蚁积分兑换更多免费提现额度。
 
  您需要了解的是,余额宝的资金转出,包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额将继续免费,您使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款,使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务也继续免费。同时,使用前述大部分服务还可以获得蚂蚁积分的回馈,蚂蚁积分可以用来兑换免费提现额度。
 
  此外,支付宝签约商家(含淘宝、天猫卖家)使用“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡将继续免费。
 
  这并非一个容易的决定,更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。但所有服务都需要以可持续的资源为依托,勉力支撑有违客观商业规律。我们坦承困难,也完全理解您的不解或是失望。但收费对我们同时意味着更大的责任,更高的服务水准,我们仍将一如既往鞭策自己不断进步,我们更期待以更好的服务来获得您的理解与再次的支持。
 
  支付宝,知托付。
 
  就本次部分服务规则调整,您可能会关心的一些问题解答如下:
 
  1、首先,我余额宝里的钱转出到本人银行卡是否受到影响?
 
  余额宝资金转出,包括转出到本人银行卡及转出到支付宝余额依然免费。
 
  2、那这次规则调整中涉及的提现收费的范围是什么?除了提现,支付宝的其他服务收费吗?
 
  支付宝提现是指用户通过支付宝把资金转到银行卡的行为,仅涉及到“提现”和“转账到银行卡”两个具体的产品。
 
  您使用支付宝进行消费、理财、买保险、手机充值、水电煤缴费、挂号、缴纳交通罚款,使用手机支付宝转账到支付宝账户、还款等服务的规则不做调整,继续免费。余额宝资金转出到本人银行卡及转出到支付宝余额也依然免费。同时,使用前述大部分服务还可以获得蚂蚁积分的回馈,蚂蚁积分可以用来兑换免费提现额度。
 
  3、支付宝提现免费了这么多年,之前同行开始收费的时候你们都挺住了,为什么现在却开始收费了?
 
  在提供越来越多便捷、安全的服务的同时,由支付宝承担的综合经营成本也上升较快。这次对提现规则的调整,是为了减轻部分成本压力,以保证我们能持续、健康地为您提供更多优质服务。
 
  4、既然是因为成本原因,为什么选择对提现收费,而不是在其他环节收?
 
  回想一下,您使用支付宝进行消费、理财、购买保险、手机充值、水电煤缴费、还款等支付的频次比提现高出很多,如果在支付环节收费,受到的影响可能更大,而选择仅对超过免费额度的提现进行收费,您受到的影响会相对小很多。
 
  5、其他平台给出的累计免费提现额度是1,000元,为什么你们提供的基础免费额度就有20,000元?
 
  虽然支付宝面临的成本压力很大,我们仍会尽最大努力给您提供更高的免费额度。
 
  6、如果我把20,000元的基础免费提现额度用完了,是不是就没有其他免费的办法了?
 
  20,000元的基础免费提现额度用完后,您还可以使用蚂蚁积分兑换免费额度。请您放心,使用蚂蚁积分兑换免费额度不会降低您的蚂蚁会员等级。
 
  7、余额宝转出到本人银行卡继续免费,我能不能先把余额里的钱转入余额宝,然后再转出到本人的银行卡?
 
  2016年10月12日起,您从余额新转入余额宝的资金,转出时只能转回到余额,不能直接转出到银行卡。当然,从余额转入余额宝的资金,可以随时用来直接消费支付,这一点没有任何变化。
 
  8、我是淘宝卖家,每天账户流水这么多,提现到自己的银行卡要收费可怎么办?
 
  放心,不收费。淘宝天猫卖家、淘宝拍卖会卖家、淘宝到家卖家、村淘合伙人、淘帮手、村拍档、1688卖家、Aliexpress卖家、支付宝有效签约商户、已认证的支付宝企业账户及国开行助学贷款账户(未还清贷款状态),通过“提现”产品将支付宝余额内资金转到本人银行卡依然免费。
 
  9、以后提现收费了,放在支付宝里的钱怎么办?
 
  支付宝覆盖了国内几乎所有的在线购物网站,支持几百个城市的公共服务缴费。近年来支付宝还走进超市、便利店、餐饮、百货、医院、酒店、出行等众多行业。现在全国支持支付宝的餐饮商家、商超便利店超过100万家,支持支付宝的网约车超过1000万辆,支持支付宝挂号的医院超过2000家,在这些地方用支付宝付款全部是免费的。
 
  如果不想花掉,您的钱还可以用来买余额宝、定期理财、买基金、买保险等,可以获得更多的收益和保障。
 
  10、超出免费额度的提现要收费,以后如果要给别人的银行卡“大额”转账怎么办?
 
  如果要向银行卡进行特别大额的转账,我们建议您可以选择一些提供免费转账的网银等进行操作。如果您希望更方便地操作,欢迎您继续使用支付宝转账到银行卡的服务。
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