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政府:不会拒绝免费 杀毒软件能否进入“免费时代”

政府采购信息网  作者:特约记者 朱毅  发布于:2008-08-14 10:02:00  来源:政府采购信息报
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  近日,奇虎360和杀毒厂商BitDefender正式宣传合作,联手推出永久免费的杀毒软件。
  
  这已经不是奇虎第一次推出免费杀毒软件方案了。早在2006年7月,奇虎360就和卡巴斯基结为战略合作伙伴关系,进行了捆绑软件的联合推广,通过为网友免费提供半年正版卡巴斯基使用权的方式迅速打开市场。在当时瑞星几乎垄断国内个人用户市场的情况下,卡巴斯基在国内的市场份额大幅攀升。
  
  话音刚落,瑞星公司在7月24日跟进宣布,在全球发布永久免费的“瑞星卡卡6.0”,并捆绑免费期为一年的“瑞星杀毒软件2008版”和“瑞星个人防火墙2008版”。瑞星的官方表述是,“免费试用的模式是互联网时代通行的行销方式,让用户以‘先尝后买’的方式来决定最终的选择,非常符合广大用户的利益。”
  
  杀毒软件是否会由此进入免费时代么?
  
  同行:我们不陪你玩了
  
  虽然出现了第一个吃螃蟹的人,但是不代表所有企业都对免费软件有兴趣,8月1日卡巴斯基亚太区董事总经理张立申表示,不会效仿奇虎的360杀毒和瑞星走免费杀毒软件路线。“做杀毒软件需要很多的钱,卡巴斯基没有这个本钱去宣布永久免费,但送是一定会送的。”张立申强调,卡巴斯基会在适当的时候给用户送出免费的杀毒软件版本。
  
  张立申表示:“非常心痛看到中国软件为了免费而斗下去,这样做最终受害的是用户。”他建议个人用户最好选用单一厂商的安全软件,否则安装的安全软件越多,电脑越不安全,甚至变成一个“战场”。而卡巴斯基国内总代理数字星空CEO刘建华更激动地表示,产值仅有十几个亿的杀毒软件行业已经到了非常危险的境地:有厂商是“光脚不怕穿鞋的,做损人不利己的事情,置用户利益于不顾”。
  
  张立申和刘建华都表示,杀毒软件不能“随便拿一个反病毒引擎再披个外衣就说免费了”,这种以广告为收益的免费模式对用户是有干扰的,通过广告甚至有可能带入病毒、木马,所以卡巴斯基并不赞成以弹出窗口作为杀毒软件的盈利模式。
  
  另外两大杀毒巨头金山和江民也有类似的观点,江民公司董事长王江民则表示:天下没有免费的午餐,杀毒软件的运营模式决定了其特点。和其他行业用户越多成本越低不同,杀毒软件的用户越多,厂商投入的服务成本也会相应上升,达不到盈利的目的。瑞星推出免费杀毒软件只是一种营销手段而已,不改变运营和盈利模式,杀毒软件很难做到永久免费。
  
  政府:不会拒绝免费软件
  
  政府采购专家,河北省外债管理中心副主任韩孟玉认为,如果企业愿意免费赠送软件给政府,政府不一定会拒绝,但是不会把安全寄托在免费产品手中,毕竟杀毒软件需要不断更新病毒库,售后服务是关键。此番奇虎等企业一方面说要终身免费,一方面又没有一个清晰的盈利模式。不盈利的企业如何给政府提供服务呢?同时很多地方的采购是通过渠道商进行的,如果不收费,渠道商又如何帮忙销售呢?
  
  相关人士分析,奇虎等企业期待通过杀毒软件中夹带广告获得盈利,以维持杀毒软件的升级,但是这“很不靠谱”。目前国内的网络广告市场大约有100亿元的规模,到2010年预计将突破200亿元。即便如此,这块蛋糕与电视、报纸等传统媒体相比仍然是比较小的。相对于各门户网站,杀毒软件的受众相对少,必须市场占有率达到一定程度之后才会有人投广告。而在此之前,企业可能就撑不住了。
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