辐射北京、上海、广州、深圳、武汉、宁波、大连等32个大中城市，涵盖政府、银行、邮电、保险、医疗、金融证券、税务、物流等各行各业，近万用户在爱普生服务万里行活动中体验到了针式打印机的高品质和优服务，"针品质，臻价值" 的活动理念自此也更加深入人心。

 

服务万里行震撼升级

 

　　精益求精 满足用户多层次需求

 

　　20世纪80年代，爱普生进入中国市场。20余年来，爱普生始终坚持"创新与挑战"的理念，不断升级服务与品质，并深化本土化的发展战略。

 

　　凭借深受用户认可的"针品质"和"臻价值"，爱普生连续19年国内针式打印机销量领先，全球销量达4000万台。爱普生针式打印机凭借卓越品质，已成为全球用户的信心之选。

 

　　以爱普生针式打印机明星产品LQ－730K为例，它的打印头每针可承受4亿次击打，打印总量达2千万行，有的产品甚至打印总量可达4千万行。高稳定性和耐用性为爱普生赢得了税务、银行、邮电、保险、医疗、金融证券、物流等窗口行业用户的信赖和好评。

 

　　基于用户的需求不断推陈出新，爱普生帮助用户从容应对各行业用户对海量打印、长时间连续打印、多联复写等的打印需求。同时，强悍的性能、人性化的设计、多功能应用方式，赢得各行业用户的高度认可。针对不同用户的不同使用需求，爱普生推出通用卷筒针式打印机、平推票据针式打印机、税控打印机、专业存折打印机，全面应对各种宽行报表、窄行票据、存折或证卡、税控发票打印等应用需求。

 

 

　　爱普生不仅在品质上精益求精，对售后服务、用户体验更是不断求索。回顾2014年爱普生服务万里行，爱普生一共走访了全国117个4~6级城市，行驶超过35万公里，为来自电商、服务、零售、交通运输、电信等不同行业的用户送去了福利--延长设备保修时间、免费上门进行保养服务，内容包括清洁机壳、搓纸轮、传动齿轮、导轨、吸取机内灰尘和纸屑等这些让设备使用更顺畅、能够延长机器使用寿命的精细服务，让用户从内心感受到爱普生"以用户为中心"品牌文化的同时，也更加了解客户的需求。

 

　　今年，爱普生服务万里行活动在服务范围和内容上都做了优化，为用户提供更加贴心的服务。活动范围覆盖32个1－3级大中城市，服务城市级别全面升级。同时，在服务内容上，爱普生根据新老客户的不同需求提供专业定制化服务。福利力度之大，服务之细微前所未有，充分展示了爱普生对产品品质和服务能力的极度自信。

 

　　此外，针对用户不同情况，爱普生先后推出了"一小时快修服务"、"以旧换新"以及"定期巡检"和"无忧服务"等措施，真正实现针品质和臻价值。爱普生始终以技术为核心，以过硬品质和优质服务为宗旨，不断引领各行业用户办公打印的新变革。

 

　　爱普生在"以用户为中心"的经营理念指导下，不管深化本地化生产降低用户的购置成本，卓越的产品品质、完善贴心的品牌服务都已成为爱普生的品牌标签，相信质优价美的产品和服务将为爱普生赢得更多用户和更大市场！Y