三季度，国家税务总局（以下简称“国税总局”）共批量集中采购打印机1.1289万台，采购规模1515.454万元。对比上季度，采购数量增加841台，采购规模下滑9.4074万元。业内专家认为，虽然价位较低的A4激光黑白双面打印机的采购量增多，但是其他高价位配置采购量下滑对采购规模有直接影响。

国税总局三季度各品牌打印机批采数量对比（单位：台）
 

　　京瓷采购规模遥遥领先

 

　　相关数据显示，三季度共3个品牌入围国税总局打印机批量集中采购项目，分别为京瓷、富士施乐、OKI。

 

　　据《政府采购信息报》记者统计，京瓷共中标打印机1.0592万台，中标规模939.024万元；OKI共中标打印机605台，中标规模441.65万元；富士施乐共中标打印机92台，中标规模134.78万元。对比上季度，京瓷的中标数量突破18倍，中标规模随着增长8倍之多；与此同时，对比上季度，OKI的中标数量增长约7倍，中标规模提升突破3倍。

　　售后更贴心

 

　　据了解，富士施乐的供应商中国电子器件工业有限公司提供的服务为产品出厂市场服务标准的原厂1年上门服务。包括，7×24小时电话支持服务、0.5小时服务响应、第二工作日上门服务。供应商承诺在接到故障报修后，两个工作日解决问题，否则在三个工作日内提供备机服务。目前，中国电子器件工业有限公司专门设立了国税用户大客户专线电话，免费送货到国税系统各采购人指定地点。

 

　　OKI供应商北京联盛瀚海科技有限公司提供的服务同样为原厂商1年免费保修，7×24小时技术支持服务。对比中国电子器件工业有限公司的30分钟服务响应，北京联盛瀚海科技有限公司将服务响应时长缩短至10分钟，且第二个工作日上门服务。故障报修后两个工作日解决问题，如果故障不能在两个工作日内排除，OKI将在一个工作日内提供备机，免费送货到用户指定的地点。不过，该公司尚未设立国税用户大客户专用电话。

 

　　对比以上两家供应商提供的原厂1年免费保修，京瓷打印机的供应商北京市德佑应用技术有限公司直接将原厂整机质保服务提至3年。此外，该公司的技术支持服务为7×24小时，2小时电话响应，第二个工作日现场服务。采购人故障报修后，供应商承诺两个工作日解决问题，否则在三个工作日内提供备机，免费送货到国税系统各采购人指定的地点。与北京联盛瀚海科技有限公司相同，北京市德佑应用技术有限公司同样没有设立国税用户大客户专用电话。

　　单打告别政采市场

 

　　自今年起，除一季度国税总局采购了175台A4激光黑白单面打印机，此后该配备的打印机便不再出现于采购需求之中。

 

　　业内专家表示，当前单面打印机与双面打印机实现合并，今后将取消对单面打印机的采购。