1.违法失信不得参与投标

 

　　《政府采购信息报》记者从多份云计算服务招标文件上了解到，采购人除要求投标人符合《政府采购法》第二十二条规定外，还要求根据财政部财库〔2016〕125号《财政部要求加强政采信用记录查询及使用》文件相关规定，通过“信用中国”网站或中国政府采购网等渠道查询相关投标主体信用记录。

 

　　部分地区的采购人还会要求投标人必须提供由供应商住所地或者业务发生地市（州）、县（区）人民检察院出具的行贿犯罪档案查询结果告知函（原件）。

 

　　也就是说，未被列入“信用中国”网站、中国政府采购网渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，才有资格参与政府采购的投标。
 

　　2.提供相关文档

 

　　投标人须严格按照采购人制定的验收制度、文档管理、信息安全及保密管理等相关制度,开展工作。在项目执行期，投标人需提供项目实施过程中形成的一切文档，包括但不限于工作计划、数据需求文档、技术报告等。

 

　　3.具体参数具体说明

 

　　对照招标文件技术规格，投标人必须如实逐条说明所提供货物和服务已对招标文件的技术规格做出了实质性的响应，并申明与技术规格条文的偏差和例外。特别对有具体参数要求的指标，投标人必须提供所投设备的具体参数值。

 

　　4.知识产权不得侵权

 

　　投标人应保证提交的全部文件在中国境内或境外没有且不会侵犯任何其他人的知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权）或专有技术或商业秘密。如果其软件系统和设计文件使用或包含任何其他人的知识产权或专有技术或商业秘密，应获得权利人的适当授权。

 

　　此外，投标人应进一步保证，交付采购人使用的软件系统和设计文件在中国境内或境外没有且不会侵犯其他人的知识产权（包括但不限于版权、商标权、专利权）或专有技术或商业秘密，并应当使采购人免于因被指控侵犯上述权利而产生的或与此有关的任何及所有责任。

 

　　投标人如欲在项目实施过程中采用自有知识成果，需在投标文件中声明，并提供相关知识产权证明文件。使用该知识成果后，投标人需提供开发接口和开发手册等技术文档，并承诺提供无限期技术支持，采购人享有永久使用权。如采用投标人所不拥有的知识产权，则在投标报价中必须包括合法获取该知识产权的相关费用。

 

　　5.做到安全、保密

 

　　投标人必须严格遵守采购人的相关保密规定，对采购人提供的相关技术情报和资料、谈判人的工作成果及在履行合同中知悉的采购人的技术信息和经验信息进行保密，未经采购人书面同意，不得以包括但不限于披露、引用、发表或向第三人提供等任何方式泄露采购人的上述信息；投标人需承诺，未经采购人书面同意，投标方在进行业绩宣传及其他项目的投标过程中不得将合同项下的详细工作内容作为自身业绩介绍给任何第三方。

 

　　6.不得零元报价

 

　　投标人不得零报价，在评标过程中评标委员会认为报价不合理或低于成本，有可能影响诚信履约的，投标人需在规定时间内提供书面文件予以解释说明，并提交相关证明。否则，评标委员会可以对投标人提供的投标文件将作为无效投标处理，投标人的投标行为将作为以不正当手段排挤其他供应商认定。

 

　　7.严禁合同之外索取额外补偿

 

　　一旦中标，投标人不得以任何借口，提出额外补偿，或延长合同期限的要求。投标人按照招标文件要求填写的“开标一览表”及“报价明细表”需包括投标人的报价是投标人响应招标项目要求的全部工作内容的价格体现，包括投标人完成本项目所需的一切费用。

 

　　8.质保售后再度细化

 

　　所有硬件五年免费质保、所有软件终身免费保修升级。投标人需快速响应处理故障能力，在质保期内，须提供原厂7×24小时电话应急保障服务。遇到紧急情况，4小时内需到达本项目现场快速处理，12小时内排除故障。质保期内，投标人需提供免费巡检服务，每月定期巡检一次。质保期内所有维修服务均由供货人免费上门取、送、修。交货后1个月内，如有质量问题，设备整机无条件退货。

 

　　对重大节假日及重要事件或特殊演示要制定技术服务预案和应急预案，投标人需配合招标人完成相应保障及预演措施，并承诺根据招标人的要求提供现场值守和保障服务。投标人承诺所供货品均为原厂正品，且完全满足以上“售后服务”的要求。承诺函需加盖投标人公章。

 

　　9.工作经验不得低于三年

 

　　在质保期内必须指定相应的技术人员和固定的维护小组。项目验收后6个月内提供驻场服务，驻场服务为5*8（5个工作日，每天8小时）。项目组至少包含1名项目经理和至少14名技术人员,其中包含6名技术人员为服务器设备工程师，5名为网络设备工程师,3名安全工程师，服务人员不低于三年工作经验。

 

　　本地化服务服务团队应配备至少2名工信部认证高级工程师（1名高级软件工程师及1名高级软件测试师。）投标人在项目运行地点须有直属售后服务机构或分支机构，服务网点以投标人或其分公司的营业执照地址为准。

 

　　10.增加原厂服务要求

 

　　投标人需承诺提供不少于10人组成原厂商工程师服务团队，其中包括服务器原厂商4名，网络设备原厂商4名，安全设备原厂商2名负责所有采购设备安装部署.提供人员名单包括工程师姓名、身份证号、联系方式，并加盖投标人公章。

 

　　11.相关证书一个不能少

 

　　投标人需提供项目经理须具备由工信部颁发的高级项目经理证书或PMP证书或IPMP证书。除加盖投标人公章，还需同时提供上述人员在投标人单位的社保证明（以社保机构出具的投标截止日前三个月内任何一个月的社保证明为准）复印件加盖投标人公章。

 

　　12.提供免费培训

 

　　投标人须提供免费售后培训承诺函，加盖投标人公章。并提供完善的培训计划、培训课程、培训师资等，培训计划应能确保采购人技术人员自主承担日常运行保障任务；须提供不少于200人次的与本项目采购软硬件设备相关的专业培训。此外，投标人应提供不少于3名云计算专业教师的认证培训。质保期内，投标人每学期免费提供2名兼职教师（具有行业公认的云计算认证），支持云计算等知识的授课，提供不少于20个课时的教学，并提供至少2次项目实战演练。

 

　　13.进一步缩短履约时间

 

　　投标人需在合同签订后30天内完成第一批设备到货加电和上架安装。60天内完成全部设备的到货加电测试，包括送达最终用户现场。

 

　　14.三方检验产品

 

　　货到后，由招标人、中标人和本项目监理公司三方按照装箱单和合同设备清单共同实施开箱检验，并逐台登记核验设备及模块的序列号和维保期限，如有缺陷、缺损或与合同规定和招标文件要求不符，三方代表将签署详细报告。该报告将作为招标人要求中标人对设备进行更换和补充发货的有效凭证。

 

　　货到后，招标人有权视情况要求中标人提供招标人认可的第三方权威测试机构出具的设备技术指标测试证明，如测试结果不能达到投标文件中提供的性能指标，即视为不满足招标文件和投标文件的技术规格。中标人应在15天内免费更换。对于更换和补发的设备，中标人应在15天内运到用户现场，由此产生的一切费用由中标人承担。本项需要投标人出具承诺函，加盖投标人公章。

 

　　15.付款方式五步走

 

　　首先，合同生效后，采购人在收到投标人等额银行保函及投标人付款申请后，15个工作日内才能收到首付款。如投标人在采购人付款前实际支付的货物价值超过合同预付款时，经采购人验收合格并确认同意后可免于提供保函；其次，在硬件设备和成品软件到货验收后15个工作日内，根据投标人的付款申请及采购人签发的验收合格的证明文件，可以收到设备到货款，如投标人已向采购人提供保函，则同时退还预付款保函；接着，在完成所有设备的安装部署，通过预验收专家评审后，经采购人确认，根据投标人的付款申请及甲方签发的验收合格的证明文件后，投标人可以收到预验收款；通过正式验收专家评审后，经采购人确认，根据投标人的付款申请、质保期银行保函以及采购人签发的项目全部正式验收合格的证明文件，采购人在15个工作日内向投标人支付总合同款的5％；最后，正式验收1年后且乙方按约履行了服务和保修义务，甲方退还乙方出具的总合同款2%的质保期银行保函。

 

　　16.方案须符合发展趋势

 

　　投标人需提供先进成熟的云数据中心网络集成方案，且方案应符合云计算、大数据、移动互联网等新技术的发展趋势，采用云计算平台对计算、存储、网络进行虚拟化管理，实现云网联动，保证技术的先进性和可扩展性。